Alves Pinheiro, F., Macedo Leite, Ângelo A., Maia Gomes, M., & Santos, P. V. S. (2026). A metodologia DMAIC para otimização de processo de arquivamento de documentos físicos em uma Universidade Federal . Tecnia – Revista De Educação, Ciência E Tecnologia Do IFG, 11(2), e110216. https://doi.org/10.56762/tecnia.v11i2.2412