LOPES DOS SANTOS CAIXETA, Heloisa Helena; AZEVEDO DE BRITO, Wanderley. Prevenção e mediação de conflitos nas instituições federais de ensino superior: ouvidoria como espaço de práticas educativas. Tecnia – Revista de Educação, Ciência e Tecnologia do IFG, Goiânia, v. 11, n. 2, p. e110211, 2026. DOI: 10.56762/tecnia.v11i2.2704. Disponível em: https://periodicos.ifg.edu.br/tecnia/article/view/2704. Acesso em: 14 out. 2026.